الأسئلة الشائعة

Mirage هي منصة رقمية متكاملة تقدم خدمات التسويق الرقمي، تطوير المواقع، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي للشركات والأفراد.

يمكنك التسجيل بسهولة عبر الضغط على زر "التسجيل" في أعلى الصفحة، ثم إدخال بياناتك الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) وإنشاء كلمة مرور.

نعم، يمكنك تصفح الخدمات والباقات المتاحة كزائر، لكنك تحتاج إلى التسجيل لطلب الخدمات أو الشراء.

نعم، نحن نستخدم أحدث تقنيات التشفير (SSL) لحماية بياناتك الشخصية والمالية. كما نلتزم بأعلى معايير الأمان والخصوصية.

نقدم مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية تشمل: إدارة حسابات التواصل الاجتماعي، إدارة حملات إعلانية، تصميم الهوية البصرية، تطوير المواقع والمتاجر الإلكترونية، وخدمات السيو SEO.

الخدمات فردية يمكن طلبها منفردة (مثل تصميم شعار واحد)، بينما الباقات تشمل مجموعة متكاملة من الخدمات بسعر مخفض ومميزات إضافية.

اختر الخدمة المطلوبة من صفحة الخدمات، ثم اضغط "اطلب الآن"، واملأ النموذج بمتطلباتك، ثم انتظر تأكيد الطلب من فريقنا.

نعم، يمكنك التواصل مع فريق المبيعات لتخصيص باقة تناسب متطلباتك الخاصة. نحن نقدم حلولاً مرنة للشركات.

نقبل الدفع عبر: البطاقات الائتمانية (Visa, MasterCard)، مدى، Apple Pay، Google Pay، والتحويل البنكي المباشر.

نعم، للباقات السنوية يمكنك تقسيم المدفوعات على 3 أو 6 أقساط شهرياً بدون فوائد (تطبق الشروط والأحكام).

تُرسل الفواتير الضريبية تلقائياً إلى بريدك الإلكتروني بعد إتمام الدفع. يمكنك أيضاً تحميلها من قسم "طلباتي" في حسابك.

نقدم ضمان استرداد 100% خلال 7 أيام إذا لم يبدأ العمل على طلبك بعد. للتفاصيل راجع سياسة الاسترداد.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، ثم اذهب إلى قسم "طلباتي" حيث يمكنك رؤية حالة جميع طلباتك والتواصل مع فريق العمل.

يعتمد الوقت على نوع الخدمة: الخدمات البسيطة (3-5 أيام)، المتوسطة (1-2 أسبوع)، المشاريع الكبيرة (2-4 أسابيع). يُحدد الوقت الدقيق عند تأكيد الطلب.

يمكنك طلب تعديلات خلال 24 ساعة من تقديم الطلب. بعد ذلك، يعتمد الأمر على مرحلة التنفيذ. تواصل مع فريق الدعم للمساعدة.

في حال التأخير غير المبرر، يمكنك التواصل مع مدير حسابك أو فريق الدعم. نحن نلتزم بالمواعيد ونقدم تعويضاً مناسباً في حالات التأخير.